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VOIP故障问题解答(二)2006-11-6 8:54:23

VOIP故障问题解答(二)

回复内容:1.拨号完毕后,一直静音,可能短时间内拨打数次会有相同情况
    答:EIA与EIG之间的网络不通,但于EIX之间的网络正常。

2.打不通,拨完后立即听忙音
答:PSTN的接通率或EIG端的E1时隙占满。

3.通话当中,有较大的回音。
答:EIA或EIG的增益较大,或PSTN的PBX问题。

4.网关自动下线,重启设备以后正常。
答:常出现多台EIA设备在同一个网络设备下面引起,由于网络设备对端口映射的缺陷,会导致该问题,这时需要对EIA的RTP和MGCP端口进行修改。

5、WEB的网页链接,老是会跳转到起始页面
答:由于WEB服务器对客户端的连接数有一定限制。当超过该连接数,会出现此问题。

6、EIA升级导致呼叫中心IP地址丢失
答:老的EIA版本存在BUG,升级新版本可以解决该问题。

回复时间:2006-11-6 8:55:00
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