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集团电话、排队机、电话交换机、程控交换机
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EP—1500Ⅱ按健式自动取号机
取号方式:按健(1—8健任意配置)
通信接口:RS—485
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外形尺寸:550L×380W×1500H(mm)
EP—1500Ⅱ按健式自动取号机

产品概述:
EP—1500Ⅱ是一款应用广泛的主流型按健式取号机,外观为高级流线型金属漆机箱。系统采用内置式单片机技术,通过预制EPROM的方式保存各种打印格式、票号格式、语音播报格式等相关信息,让客户在随机配置的参数设置器上按需调用各种参数,以满足不同场合与业务类别的要求。在不配置电脑的情况下也能实现一般数据的统计功能,系统可设置1—8个自定义的业务类别取号按键,供顾客拿取等候号票。在配接电脑的情况下能全面实现数据统计功能与服务评价功能,适合于各种场合。

功能特性:
² 取号机是客户自助取得业务办理号码的设备。只要在按健扭上轻轻一按,即可持票等待呼叫
² 可实现1—15台取号机同时连机取号,保证号码不重复,为多入口、多业务营业单位提供更多选择
² 通过随机参数设置器,可直接设置与修改系统参数
² 灵活安排窗口的业务类别,实现多业务、多队列可扩展式管理模式
² 通过随机参数设置器,可实现简要的系统统计数据,为管理者提供简要报表
² 内置高速热敏打印机,以120mm/s的打印速度打印号票,打印寿命可长达5×105次
² RS-485通讯接口终端,可扩展高频无线通讯接口
² 具有1—8个队列的业务排队指挥调度功能
² 设置每个窗口办理的多种业务的先后顺序,实现对业务的分类排队管理
² 控制并实现语音对应呼叫业务播报功能
² 支持多达32个窗口同时进入排队,根据不同业务自动进行分门别类的队列整合
² 在外接计算机的情况下,可实现详尽的数据统计分析功能与营业状况的实时监控功能
² 在外接计算机的情况下,安装控制软件可实现修改窗口及大厅显示屏的显示格式和内容
² 通过网络在线,可随时调阅系统的动态数据,分析当前营业状况
² 配接服务评价系统,能实现对营业服务的全面评价与各种服务数据汇总

规格与配置:
² 高级流线型金属漆机箱
² 外形尺寸:550L×380W×1500H(mm)
² 一套排队管理系统可以配置1—15台取号机,同时进入取号
² 一台取号机可支持32个窗口同时进入排队
² 一台取号机可支持32个呼叫器进入呼叫
² 可选配无线通信接口部件,实现取号器与窗口的无线连接
² 可选配服务评价系统,支持一个窗口对应一个评价器

外围设备配置要求:
外接计算机的配置要求:CPU主频—1.7G、内存128M以上、硬盘20G以上,内置显卡、声卡、网卡,二个COM口,RS485/232网络适配器二个
系统接线要求:系统通讯线必须采用本公司配置的专用网络线材。各终端设备必须按随机提供的接线图正确连接,且线头按标准要求制作,长度适宜

系统的组成部份(用户可按需进行搭配组合):
基本组成:取号机、中央控制器、窗口显示终端、呼叫器、网络控制器、网络接线盒、专用网络线材
选配部件:大厅综合显示终端、评价系统、无线集成系统、统计管理系统

使用环境:
环境温度:0~40℃
相对湿度:20~80%
交流供电:220V+10%—220V-15%  50Hz±5%
最大功耗:<100W  
散     热:自然风冷
工作环境:应安装在具有良好防尘、防潮、防污,且有通风良好的环境
系统接地:系统保护地线及所有配套部件必须具有良好的接地措施

 

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EP—1500Ⅱ按健式自动取号机-集团电话、排队机、电话交换机、程控交换机

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